*** WICHTIGER VERSANDHINWEIS TIEFKÜHLWARE ***
Bei höheren Außentemperaturen, längeren Laufzeiten und/oder einer geringen Bestellmenge kann es vorkommen, dass die Ware während des Transports antaut/auftaut. Einen Reklamationsgrund stellt dies nicht dar!
Da wir die Ware mit -20° C auf die Reise bringen, gewährleisten unsere speziellen Transportboxen die Einhaltung der Kühlkette (Kerntemperatur < +7° C) für mindestens 72 Stunden. Angetaute/aufgetaute Päckchen können daher bedenkenlos wieder eingefroren und zu einem späteren Zeitpunkt verfüttert werden. Die Qualität wird dadurch nicht gemindert.
Je größer die Bestellmenge an BARF Frischfleisch, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Ware gänzlich auftaut.
Wenn Sie das Risiko minimieren wollen empfehlen wir Ihnen die von uns stark subventionierten Versandarten UPS-Express (Abgang Mo - Do) oder DPD-Express (Abgang Mo - Fr) auszuwählen.
Viel Freude beim Einkauf wünscht
Ihr haustierkost.de-Team
Aktuell kann es noch in vereinzelten Regionen zu Laufzeitverzögerungen bei allen Versandarten kommen.
Auch im Expressversand können Zustellungen am nächsten Werktag (nach Abgang) nicht immer garantiert werden.
Die Laufzeit kann in Einzelfällen 2 Tage dauern.
*** Informationen rund um das Thema COVID19 erhalten Sie hier. ***
